İADE VE DEĞİŞİM
Sayın hangroar.co
Müşterisi,
Firmamız, müşteri
memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak adına, yasal süreçlerin ötesinde kolay
iade seçenekleri sunmaktan memnuniyet duyar. Müşteri odaklı yaklaşımımızın bir
parçası olarak, aşağıda yer alan iade politikamızı lütfen dikkatlice
inceleyiniz:
- İletişim Kanallarımız:
Deneyimli ve uzman
ekibimiz, her zaman sizinle iletişim kurmaya hazır. Herhangi bir soru, şikayet
veya ihtiyaç durumunda info@hangroar.com veya +90 850 309 49 90 Whatsapp adresinden bize ulaşabilirsiniz.
- İade Süreci:
Eğer satın almış
olduğunuz ürünlerden herhangi bir sebepten dolayı memnun kalmazsanız,
siparişinizi teslim aldıktan sonraki 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
Lütfen iade edeceğiniz ürünü, orijinal ambalajı içinde, eksiksiz ve satılabilir
durumda paketleyiniz. Ayrıca, size ulaşan faturadaki iade bölümünü eksiksiz
doldurarak ürünü bizimle birlikte gönderiniz.
- Dikkat Edilmesi
Gerekenler:
İade edilen
ürünleri kargoya verirken, dikkatli bir şekilde paketleme yaparak hasar
görmemesine özen gösteriniz.
Kargo takip
numaranızı bizimle paylaşmanız, sürecin takibini sağlamamız adına önemlidir.
Hasar ve Kayıp
Sorumluluğu:
Hangroar, iade
süreci sırasında meydana gelen hasar veya kayıplardan sorumlu tutulamaz.
- İade Onay ve Geri
Ödeme:
İade edilen ürünler
tarafımızca incelendikten sonra, geri ödemeyi 1-3 iş günü içerisinde işleme
koyacağımızı belirtmek isteriz.
- Politika Uyum
Kriterleri:
Lütfen iade
sürecinizin, yukarıda belirtilen kriterlere uygun olması gerektiğini
unutmayınız. Bu kriterlere uymayan iadeler, politika kapsamında
değerlendirilmeyecektir.
Hangroar.co olarak sizlere en iyi hizmeti sunma konusundaki kararlılığımızı sürdürmekteyiz. İyi alışverişler dileriz.
Adres Bilgimiz;
Adres: Bozburun Mah. 7013 sk. No:14/A 20020 , Merkezefendi /
DENİZLİ